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2019-02-09 来源: 访问次数:1629


  1. 概述

    2018年,按照国家、省关于政务公开工作的总体要求,全市上下认真贯彻落实《2018年政府信息公开重点工作安排》、《2018年全国政务公开和政务服务工作要点》和《2018年全省政务公开工作要点》,以公开内容标准化,实施阳光政务和强化公开平台建设,打造服务型政府为主线,不断深入推进政务公开,为经济社会发展营造了良好的政务环境,实现了示政于民、问计于民、还政于民的要求,确保了广大人民群众的知情权、参与权和监督权,促进了政府行政方式的革命,提高了政府管理社会、服务社会的能力和水平,推动了社区居民民主政治建设,有效化解了社会矛盾,促进了社会和谐发展。

    1、全力推进社区重大决策信息公开

    为政务公开深入开展提供组织和制度保障。一是领导重视,政务公开认识不断提高。主要领导对政务公开工作高度重视,根据中央、省的要求,对政务公开工作部署,定期听取政务公开工作情况,对政务公开工作中出现的新情况、新问题,亲自协调和处理。二是进一步完善了政务公开领导体制,部门形成了主要领导负总责,分管领导具体抓的工作机制。目前,完善了政务公开工作的顺畅运行机制,为政务公开提供了有力的组织保障。三是制定和完善各项工作制度。为确保政务公开工作的规范化,街道建立健全了政务公开考核办法、社区信息主动公开、依申请公开、保密审查、新闻发布、责任追究、投诉处理、群众评议等工作制度,保障了工作规范运行,做到了内容公开有依据,工作管理有机制,运行结果有保障,逐步实现了政务公开和社区信息公开工作的制度化、规范化。

    2、扎实推进社区公益事业建设重点领域信息公开

    更新了社区信息公开目录和指南,强化信息源标准化建设。按照实际情况,街道社区信息全部纳入目录和指南,梳理了政务信息,并通过海伦市政务公开网站、政府门户网站、报刊等载体,全面向社会公布为广大社会公众查询和申请政府信息提供了强有力的基础保障,形成了信息最全、最准确、最快捷、最权威的政府信息源,方便了群众查询、使用和办事,在社区(街道)建立了政府信息查询点,设立了专职信息查询员,为社区居民查询政府信息提供服务。使社区信息真正的"活"了起来。

  2. 加强政策解读

    做好政务公开和社区信息公开工作,组织召开了政务公开培训会议,增强各部门领导和工作人员的责任感、紧迫感,强化政府服务群众意识。社区分别开展政务公开培训工作,极大地提高了社区领导、工作人员对政务公开工作的认识,为深化政务公开工作起到了积极促进作用。

  3. 加强政策社会关切

    增强社区服务意识政务公开宣传,推动全社会对政务公开信息的利用和监督。开展宣传报道政务公开工作典型事例,向社会大力宣传政府政策法规,发布政府各类信息,解答群众提出的各种问题。以公开便民为宗旨,把重点放在立足解决群众实际问题上。社区政务公开工作始终把为人民群众解决实际问题为宗旨,采取有效措施,不断推进政务公开工作,极大地提高了部门和行业的服务意识。

    二、提高政务服务实效建设服务型社区

    1、推进网上办事服务公开

    为进一步加强社区居民提高了办事效率,方便了人民群众办事社区网格员建立小区居民群社区业务、政策在微信群及时发布。利用电信载体建设低保户服务平台,诉求渠道更加畅通。

    2、全面提升社区服务大厅服务能力

健全服务体系6个社区党群服务中心服务功能齐全,活动内容丰富。2018年11月建成的占地面积2,200平方米、建筑面积2,000平方米的街道社区综合服务中心,建立“一站式服务”最多跑一次,内设社区一站式服务大厅、卫生服务、图书阅览、远程电教、文体活动、雷炎烈士纪念室。为居民开展低保廉租、民生救助、劳动就业卫生保健、法律援助、信访调解、科普阅览、文体活动、爱国主义教育等活动提供了便利条件。

三、社区信息公开工作存在的主要问题

社区领导对政务公开工作重视不够、认识不到位、工作不落实;该公开的信息不公开;有的不按要求公开,公开内容避重就轻,与群众需求不对称;已公开的信息内容不全面、更新不及时等问题。

四、2019年工作思路

2019年,进一步深化社区信息公开工作,不断推进社区信息公开实质性公开和常态化公开。拓展和深化政务公开领域。在认真做好日常信息公开、更新和管理的同时,探索和创新有效的群众参与机制,进一步修改和完善社区议事规则和决策程序,重大事项听证会、研讨会和新闻发布会等制度,增加群众参加民主管理、民主决策的比重,增强制度执行的纲性。关注和促进民生问题的解决。规范公开内容,创新公开形式,丰富公开载体,强化公开保障。强化监督检查和评价。明确公开责任,加大监督力度,完善考核体系,严格责任追究。

 

 

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